Veelgestelde vragen
Wat u meestal wil weten voor u belt: over opslag, over onze diensten en over samenwerken. Staat uw vraag er niet bij, bel dan gerust 055 89 13 00.
Opslagruimte huren
Is er een minimum aantal pallets?
Nee. Vanaf één pallet bent u welkom, er is geen minimumvolume.
Is er een minimumduur?
Nee. Een dag kan, een seizoen kan, structureel kan. U zit nergens aan vast.
Hoeveel plaats is er vandaag vrij?
Meer dan 1.000 palletplaatsen, in een magazijn van 15.000. Bel of mail gerust voor de actuele stand.
Hoe hoog en hoe zwaar mag een pallet zijn?
Tot 1,85 meter hoog en 1.200 kg per pallet. Wijkt uw pallet daarvan af, bel ons even: uitzonderingen zijn bespreekbaar.
Is het magazijn verwarmd?
Het magazijn is vorstvrij, maar niet geconditioneerd. Producten op waterbasis, blikken, flessen en cosmetica staan hier dus veilig de winter door.
Welke goederen kunnen er niet in?
ADR en gevaarlijke stoffen, voeding voor menselijke consumptie, batterijen en accu's, en accijnsgoederen. Alles met een lithiumbatterij erin valt daar ook onder.
Welke beveiliging is er?
Alarm en camerabewaking, in een bewaakt magazijn. Er is geen sprinklerinstallatie en geen ISO-certificaat. Vraagt uw verzekeraar daarnaar, dan zeggen wij dat liever meteen dan achteraf.
Kan ik mijn voorraad online volgen?
U krijgt een voorraadrapport per mail, zo vaak als we afspreken. Een eigen login op ons WMS is er vandaag niet.
Lossen jullie containers?
Ja, aan één à twee containers per dag. Voor hoogfrequente importstromen zijn wij dus niet de juiste partij.
Kan ik goederen onder douaneverband bewaren?
Ja. Wij beschikken over een douane-entrepot, waardoor u invoerrechten en btw pas betaalt wanneer de goederen het entrepot verlaten. De inklaring regelen wij voor u, via onze vaste douanepartner.
Wat levert een douane-entrepot mij op?
Drie dingen. Uw geld blijft in uw zaak zolang de voorraad stilstaat, want invoerrechten en btw betaalt u pas bij uitslag. Gaan de goederen weer buiten de EU, dan betaalt u ze hier helemaal niet. En u klaart één volle container in, in plaats van elke zending apart.
Wat kost opslag bij jullie?
€ 15,60 per palletplaats per 30 dagen, excl. btw, ongeacht het aantal plaatsen. Daarbij komt eenmalig € 125,00 registratie en € 4,10 inslag plus € 4,10 uitslag per pallet. Op de pagina Opslagruimte rekent u uw eigen situatie meteen uit.
Wat wij doen
Wat doet Distri-Garden precies?
Wij zijn een onafhankelijke logistieke dienstverlener voor de tuin-, doe-het-zelf- en retailsector. Wij verzorgen opslag, orderverwerking, fijnmazige distributie in de Benelux en de administratieve afhandeling tot en met de factuur.
Kan ik alleen opslag afnemen, zonder de rest?
Ja. U kiest wat u nodig hebt. Alleen opslag kan, de hele keten ook.
Leveren jullie in heel de Benelux?
Ja. Wij beleveren meer dan 1.000 afleverlocaties in België, Nederland en Luxemburg: doe-het-zelf-, tuin- en supermarktketens en non-foodretail.
Voor wie werken jullie?
Voor leveranciers en merken die aan de Benelux-retail leveren, en voor retailers die liever één levering en één factuur krijgen in plaats van tien.
Kopen of verkopen jullie zelf goederen?
Nee. Wij kopen of verkopen zelf niets en zijn dus nooit een speler in uw markt. Uw goederenstroom wordt neutraal en discreet behandeld.
Wat is de beoogde levergraad?
Wij streven een levergraad van 96 procent na. We schrijven bewust beoogde: het is het cijfer waar de planning op gericht is.
Contact en afspraken
Hoe snel krijg ik antwoord op mijn vraag?
Binnen één werkdag, van iemand die uw dossier kent en kan beslissen. Is het dringend, bel dan 055 89 13 00.
Met wie heb ik contact?
Rechtstreeks met de mensen die uw goederen behandelen. Geen keuzemenu en geen ticketsysteem: als familiebedrijf beslissen we snel.
Wanneer zijn jullie bereikbaar?
Op werkdagen van 8 tot 17 uur, op 055 89 13 00 of via info@distri-garden.be.
Waar zijn jullie gevestigd?
Herpelgem 10 in 9690 Kluisbergen, op de lijn Gent-Rijsel, tussen Oudenaarde en Kortrijk. Van hieruit beleveren we heel de Benelux.
Staat uw vraag er niet bij?
Stel ze gerust. U krijgt binnen één werkdag antwoord van iemand die uw dossier kent, geen standaardmail.
Stel uw vraag
Bedankt!
Uw aanvraag is verzonden. We nemen snel contact met u op.